よくあるご質問 FAQ

ケーブルテレビについて

ご解約に関して

  • 解約の手続きはどうすればよいですか?

    テレビ岸和田までお電話で解約の旨をお申し付けください。

    担当者が訪問して解約のお手続きをさせて頂きます。

    またテレビサービスに関しましては、月の途中に解約されましても、ご利用料金の日割計算は致しておりませんので、ご了承下さい。

    お問い合わせ

    テレビ岸和田 営業部

    TEL:072-436-3636

    平日9:00-18:00/土日祝9:00-17:00

  • 撤去費・違約金はいくらかかりますか?(テレビ)

    撤去費について

    項目 金額 備考
    テレビ引込線撤去工事費

    16,500円(税抜15,000円)

    テレビ引込線1契約当たり
    宅内機器撤去費 6,600円(税抜6,000円) 1台当たり

    ※ご契約を一世帯で複数に分けている場合は、1契約につき各料金を請求させていただきます。

    違約金について

    【テレビ初期費用無料キャンペーン】をご利用の場合、テレビの2年間の最低利用が条件となっております。利用期間内にご解約される場合、 課金開始月から1年未満は22,000円(税抜20,000円)、1年以上2年未満は11,000円(税抜10,000円)を解約時にお支払いいただきます。

    詳しくはお問合せください。

    お問い合わせ

    テレビ岸和田 営業部

    TEL:072-436-3636

    平日9:00-18:00 土日祝9:00-17:00

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ご加入に関して

お申込み・お問合せ・契約内容の変更・料金について等

テレビ岸和田 営業部
072-436-3636

故障・操作方法に関して

サービスの不具合・操作方法・工事について等

サポートセンター
072-436-5700
※上記以外の時間は0120-05-3636
(夜間サポート専用)