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インターネット

ご利用環境について

光インターネットをご利用するための環境について

光端末装置(ONU)までを、光ファイバー・1Gbpsのアクセスラインで接続!

営_NET_光環境_モデム

サイズ 幅35mm×高さ130mm×奥行き155mm(突起部除く)
重さ 1.0kg以下
消費電力 12W以下

機器は予告なく変更される場合があります。

 営_NET_ご利用環境_光ネット施行例

施工範囲とお客様にご用意いただくもの

テレビ岸和田による施工範囲及びお客様にご用意と設置いただく範囲は下図の通りです。

パソコン以外にご用意いただくもの

  1. 営_NET_ケーブルネット環境_LANケーブル

    1000BASE-TX対応のLANアダプターを装着し、UTPカテゴリー5e以上のケーブル(ストレートタイプ)モデムとパソコンを接続するために必要なケーブルです。

    1.5m程度のLANケーブルは付属しております。それ以上の長さが必要な場合はご用意ください。


  2. 営_NET_ケーブルネット環境_LANアダプタ

    1000BASE-TX対応LANアダプタ(カード型、ボード型など)パソコンにLANボードが装備されていない場合に必要です。

    パソコンに内蔵の場合は不要です。


接続イメージ

営_NET_ケーブルネット環境_1台利用の場合

複数台のパソコンでご利用になる場合

複数台のパソコンでご利用の際には、ブロードバンドルータまたはハブを接続してご利用いただけます。ブロードバンドルータをご利用の場合は、接続端末追加のお申し込みをいただかなくても複数台のパソコンを接続していただくことが可能ですが当社のサポート外となります。ハブをご利用の場合は追加4台(計5台)まで増設可能で、追加1台につき月額1,100円(税抜1,000円)が必要です。またブロードバンドルータやハブの設置に際して、光100メガコースの場合には100BASE-T、光1ギガコースの場合には1000BASE-T対応の機器やネットワーク環境が、WAN側・LAN側ともに必要となります。

無線ルータ レンタルサービス

テレビ岸和田では、無線ルータのレンタルサービスを行っております。
(ご利用はテレビ岸和田のインターネット加入者様に限ります。)

レンタル無線ルータ 月額110円(税抜100円)

NEC Aterm WG1200HS3

営_NET_NEC Aterm WG1200HS

サイズ 幅33mm×高さ146mm(突起部除く)×奥行97mm
質量 0.2kg(本体のみ)
対応OS

Windows10 / 8(8.1)/7
MacOS Sierra(10.12)・OS X v10.11/10.10/10.9
iOS/Android 等

レンタル無線ルータ(5G・10G対応) 月額990円(税抜900円)

Buffalo WXR-5950AX12

サイズ 幅30mm×高さ1995mm(突起部除く)×奥行75mm
質量 1.6kg(本体のみ)

機器は予告なく変更される場合があります。

対応OS

macOS 10.12 / 10.13 / 10.14 / 10.15
macOS X 10.10 / 10.11 / 10.10
Windows 10 / 8.1 / 7
iOS/Android 等

訪問設定費

5,500円(税抜5,000円

お客様ご自身で設定される場合は不要です。
また、お得で便利な「かけつけ安心サポート」もご利用ください。

レンタルルータ・メッシュWi-Fiのお申込みはお電話で

テレビ岸和田 営業部

072-436-3636

平日 9:00~18:00/土日祝 9:00~17:00

メッシュWi-Fi レンタルサービス
660円(税抜600円)※親機・子機セット 〈 子機追加 330円(税抜300円)/台 〉

ELECOM WMC-2HC-W

営_NET_ご利用環境_メッシュWI-Fi(ELECOM_WMC-2HC-W)

ルーター[親機]
サイズ 幅141mm×高さ160mm×奥行36.5mm
質量 380g(本体のみ)
専用中継器[子機]
サイズ 幅141mm×高さ160mm×奥行36.5mm
質量 305g(本体のみ)
  • 機器は予告なく変更される場合があります。
  • 対応コースは光1Gまでです。光5G、光10Gサービスには対応しておりません。
対応OS

macOS  Sierra10.12 / High Sierra10.13 / Mojave10.14 / Catalina10.15
macOS X  Mountain Lion 10.8 / Mavericks10.9 / Yosemite10.10 / El Capitan10.11
Windows 10
iOS/Android 等

営_NET__環境_メッシュWI-FI

訪問設定費

5,500円(税抜5,000円

お客様ご自身で設定される場合は不要です。
また、お得で便利な「かけつけ安心サポート」もご利用ください。

レンタルルータ・メッシュWi-Fiのお申込みはお電話で

テレビ岸和田 営業部

072-436-3636

平日 9:00~18:00/土日祝 9:00~17:00

動作環境

Windows/Macintosh/その他

OS(※1) インターネット接続可能なOS(下記参照)
システム 上記OSが快適に動作する機器(※2)
LANアダプタ 1000BASE-TX対応のLANアダプタを装着、または内蔵していること
ウェブブラウザ ホームページ等の閲覧が可能なWEBブラウザソフト

推奨環境 快適にお使いいただく目安としてお考え下さい。

Windows

ライト/レギュラー/スーパープレミアム 光300メガとく割/光1ギガとく割
OS(※1) Windows10 メモリ:2G以上
Windows8/8.1 メモリ:2G以上
システム 上記OSが快適に動作する機器(※2)
LAN 1000BASE-T対応のLANアダプタを装着していること
UTPカテゴリー5e以上のストレートケーブル
ブラウザとメールソフト Microsoft Edge Internet Explorer 11以降
Outlook 2016(Windows 10)/Thunderbird

Macintosh

ライト/レギュラー/スーパープレミアム 光300メガとく割/光1ギガとく割
OS(※1) MacOS X10.14以上
システム 上記OSが快適に動作する機器(※2)
LAN 1000BASE-T
カテゴリ5e以上のストレートケーブル
ブラウザとメールソフト Safari4.0  Apple Mail

光10ギガ推奨環境

パソコンおよび接続機器 10Gbps(10GBASE-T)対応製品
LANケーブルカテゴリー カテゴリー6A(CAT6A)以上
OS・ブラウザ 最新版でご利用ください

パソコンやルータ、スイッチングハブ等が10Gに対応した機種であるかどうか、また接続先の端末(スマートフォンやタブレットなど)の無線規格が10Gに対応しているか等は、各メーカーのホームページや取扱説明書に記載されている仕様をご確認ください 。

下記のOSをサポートをいたします。(※1)

Windows系
※3
Windows10
Windows8(8.1)
Macintosh系 MacOS X(10.14以上)

上記以外のOS及びシステム(OS/2、Linux、BeOS等)のサポートはお受けいたしかねます。ご了承下さい。

  • 1.サポート対象OSは日本語版のみとさせていただきます。
  • 2.パソコンのスペックに関しましては、お使いのパソコンの販売元、もしくは最寄りのパソコンショップへお問い合わせ下さい。
  • 3.Windows98、Windows98 Second Edition、WindowsMeはMicrosoftのすべてのサポートが2006年7月11日付、Windows2000/XP SP2以下は2010年7月13日付、Windows XP SP3につきましては2014年4月9日付、Windows Vistaは2017年4月11日付、Windows 7は2020年1月14日付でMicrosoftのすべてのサポートが終了しております。詳しくはMicrosoftおよびパソコンの販売店へお問い合わせ下さい

ルータをご利用で、他社プロバイダからの乗換えをお考えのお客様へ

ID・パスワードで接続認証を行うPPPoE方式をとっているプロバイダがございます。弊社のインターネットに切替えの際、ルータの設定を「IPアドレス自動取得」へ変更が必要な場合がありますので、お持ちのルータのメーカーにお問い合わせください。

設置機器について

ケーブルモデム

営_NET_機器CI

サイズ 幅43mm×高さ158mm×奥行145mm
質量 0.37kg

機器は予告なく変更される場合があります。

光モデム(ONU)

営_NET_機器光

サイズ 幅35mm×高さ130mm×奥行155mm
質量 1.0kg以下

機器は予告なく変更される場合があります。

光5G・10G用 光モデム(ONU)

営_NET_機器光5.10

サイズ 幅57mm×高さ170mm×奥行160mm
質量 0.65kg以下

機器は予告なく変更される場合があります。

表記の金額はすべて税込価格です。

電話でのお問い合わせ

受付時間 | 平日 9:00〜18:00/土日祝 9:00〜17:00

ご加入に関して

お申込み・お問合せ・契約内容の変更・料金について等

テレビ岸和田 営業部
Tel.072-436-3636

故障・操作方法に関して

サービスの不具合・操作方法・工事について等

サポートセンター
Tel.072-436-5700
※上記以外の時間は0120-05-3636
(夜間サポート専用)