よくあるご質問

電話について

利用料金・請求

• 料金はどのように請求されるのですか？

  毎月のご請求についてはテレビ岸和田からのご請求となります。

  また電話のご請求に関しては1ヵ月遅れの請求となります。
  例）4月1日～30日のご利用分…5月にご請求

• KDDIの市内・市外電話サービスを利用していますが、現在と同じ支払い方法にできますか?

  テレビ岸和田からのご請求となります。

• 通話明細サービスはありますか？

  ケーブルプラス電話をご利用の場合

  通話明細は「ケーブルプラス電話　セルフページ」からご確認いただけます。
  また、ご希望の方には月額110円 (税抜100円)※ で紙面による通話明細を提供します。

  通話明細書はKDDIからお客さま (契約者)に直接送付します。

  ※2024年11月発行分以降、月額220円 (税抜200円)となります。

   

  ケーブルライン電話をご利用の場合

  通話明細は「ケーブルライン電話　セルフページ」からご確認いただけます。

  ケーブルライン電話をご利用の場合、紙での通話明細発行はおこなっておりません。