よくあるご質問 FAQ

岸和田市と忠岡町のほぼ全域でサービスが可能ですが、一部地域で配線不可の場合があります。
また集合住宅は対応型以外の物件に限ります。なお、集合住宅により提供サービスが異なります。

ケーブルライン電話は光ネットご利用の方限定のサービスとなっておりますので、光ネットをご利用いただいていない方、配線不可のエリア（集合住宅含む）はご加入いただけません。

詳しくはサービスエリアをご参照いただくかお問い合わせ下さい。

加入ご希望をお申し出いただきましたら、まずご訪問させていただきます。
その際に、配線の引き込みルート等の確認をし、加入についてご説明させていただきます。

工事までの標準日数は以下の通りです。

戸建の場合

ご契約後、約1ヵ月～2ヵ月程度

当社サービス対応済みの集合住宅の場合

ご契約後、約1週間～10日程度

またサービスをご利用いただけないエリア（集合住宅含む）があり、サービスエリア内でも配線の都合で工事が遅れる、または不可の場合（集合住宅）がありますのでご了承ください。

利用料のお支払いについてはご指定の金融機関より口座振替、またはクレジットカードからのお引き落としとなります。

ご利用いただける金融機関

• 池田泉州銀行
• いずみの農協
• 大阪信用金庫
• 関西みらい銀行
• 紀陽銀行
• 近畿労働金庫
• 成協信用組合
• 三井住友銀行
• 三菱UFJ銀行
• りそな銀行
• ゆうちょ銀行

ご利用いただけるクレジットカード

• JCB
• AMEX（アメリカン・エキスプレス）
• VISA
• Master Card

対面でのお手続きが必要となります。

ご加入お申し込みフォームよりお申し込みいただきましたら担当者よりご連絡させていただきます。
また、お電話・ご来店でも受付しております。

▶アクセス

料金明細はインターネット上（テレビ岸和田マイページ）から無料でご確認いただけます。

※ご利用にはユーザIDとパスワードが必要です。
マイページIDとパスワードは、ご要望により送付させていただいた「登録のご案内」をご覧ください。

2012年1月1日以降にインターネットのご加入をいただきましたお客さまには工事後にお届けの「インターネットサービス登録のご案内」をご覧ください。
マイページIDとパスワードをお持ちでないお客様はこちらから発行のお申込みをお願いいたします。

時期により書類の名称が異なる場合がございます。ご不明な場合はお問い合わせください。

 

紙面による発行をご希望の方は、月額165円 (税抜150円)でお送りいたします。

・お申込みは6ヵ月以上のご利用で承ります

ご希望の方は、下記までご連絡ください。

専用の申込用紙を郵送いたしますので、テレビ岸和田までご連絡ください。

専用の申込用紙を郵送いたしますので、テレビ岸和田までご連絡ください。

岸和田市・忠岡町内にお引っ越しでサービス提供可能であれば弊社で転居のお手続きをさせていただきます。
サービスエリア外に転居の場合、テレビ岸和田は、全国ほとんどのケーブルテレビ局と提携しておりますので、転移先のサービス会社へご紹介をさせていただきます。

転移先でも加入契約料なしでサービスが受けられます。(但し、工事費は別途ご負担いただく必要があります)

詳しくは下記をご参照ください。

ご新築・ご転居をお考えの方へ

転居のお手続きは下記までご連絡ください。

テレビ岸和田までお電話で解約の旨をお申し付けください。担当者が訪問して解約のお手続きをさせて頂きます。

岸和田市と忠岡町のほぼ全域でサービスが可能ですが、一部地域で配線不可の場合があります。

集合住宅につきましてはケーブルインターネット対応型以外の物件では基本的には不可となります。

詳しくはサービスエリアをご参照いただくかお問い合わせ下さい。