各種Q&A集 SUPPORT

メールに関して

• メールパスワードについて

  インターネット設定通知書または、登録案内用紙に記載されています。

  お客様ID・パスワードはマイページログイン専用になります。
  メールアカウント・メールパスワードには利用できません。

  【注意事項】変更後のメールパスワードはマイページに再表示されませんので、必ずメモに控えるかマイページ画面の印刷を行い保存してください。

  ※変更されたメールパスワードは弊社でもわかり兼ねますのでご注意ください。

• メールに関して

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• 迷惑メールに困っている

  • Microsoft Outlookの場合
  • Thunderbardの場合

• なりすましメールについて

  企業の名前をかたり、お客様のメールアドレス宛にパスワードの変更や利用制限至急のお知らせ等、メールを送り付けてパスワードを盗んだり、マルウェアを感染させる手口が増えております。

  日本サイバー犯罪対策センターで注意喚起を行っていますので参考にしてください。

  ※なりすましメールの情報提供する事ができます。