【復旧】ケーブルインターネットおよびケーブルプラス電話サービス障害復旧のお知らせ(11/24)
平素はテレビ岸和田をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
2025年11月24日 午前1時36分~11時22分の間、ケーブルインターネットサービスとケーブルプラス電話サービスにおきまして、モデムおよびEMTA機器の再起動後、通信が出来ない障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
<発生時刻>
●2025年11月24日午前1時36分~11時22分
<影響の範囲>
●ケーブルインターネットをご利用の全てのお客様
●ケーブルプラス電話をご利用の全てのお客様
<障害内容>
●モデムおよびEMTA機器の再起動後、機器が通信出来ない状態でした。
この度はお客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後ともテレビ岸和田をよろしくお願い申し上げます。
この件に関するお問合せは―――
お客様サービス部
TEL:072-436-5700