通信設備メンテナンスについて(2/25)のお知らせ

2026年02月13日

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記のとおり、弊社通信設備のメンテナンスを実施いたします。

お客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほどお願いいたします。

１．実施日時

　2026年02月25日(水)　午前2:00 ～ 午前6:00

２．実施内容

　弊社データセンタ内でネットワーク機器の保守作業を実施いたします。
　この作業においてお客様宅に弊社の作業員が訪問したり、
　お客様に何らかの作業を行っていただくことはございません。

　※作業状況により、メンテナンス時間中は通信が断続的に複数回停止する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

3．対象サービス

　ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話（同軸）をご利用のお客様

　※光ケーブルインターネット・光ケーブルプラス電話・ケーブルラインをご利用のお客様には影響ございません。

4．影響の範囲

　ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話（同軸）をご利用の全てのお客様

5．メンテナンス終了後の対応について

　メンテナンス終了後も通信がご利用いただけない場合は、
　ケーブルモデム・ルーター・EMTA（電話用モデム） などの通信機器のコンセントを抜き、5秒程お待ちいただいてから
　しばらく時間をおいた後に再度コンセントを挿してください。