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お知らせ NEWS

メールサービス障害発生と復旧のお知らせ

お客様各位

株式会社テレビ岸和田

 

メールサービス障害発生と復旧のお知らせ

 

 平素は弊社サービスを御愛顧頂きまして誠に有難う御座います。

 一部のお客様におきまして、メンテナンス終了時刻とさせていただいておりました

 2023年12月14日(木) 午前6時以降も引き続きメールが届かない状況が続いておりましたが、

 現在は復旧しております。

 ご利用の皆様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。

 恐縮では御座いますが、ご理解ご了承頂けますようお願い申し上げます。

 

 

<障害発生日時>

 2023年12月14日(木)午前06時00分より

<障害復旧日時>

 2023年12月14日(木)午後07時40分頃

<影響の範囲>

 メールサービスをご利用の一部のお客様

<障害発生内容>

 メールが届かない状況が発生しておりました。

<障害発生原因>

 ネットワーク機器の不具合

 

お客様には、大変ご不便をお掛けし恐縮では御座いますが、ご理解ご了承頂けますようお願い申し上げます。

 

以上

この件に関するお問合せは―――

テレビ岸和田 サポートセンター

TEL:072-436-5700

平日09:00~18:00/土日祝09:00~17:00

電話でのお問い合わせ

受付時間 | 平日 9:00〜18:00/土日祝 9:00〜17:00

ご加入に関して

お申込み・お問合せ・契約内容の変更・料金について等

テレビ岸和田 営業部
Tel.072-436-3636

故障・操作方法に関して

サービスの不具合・操作方法・工事について等

サポートセンター
Tel.072-436-5700
※上記以外の時間は0120-05-3636
(夜間サポート専用)