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お知らせ NEWS

ケーブルインターネット接続・ケーブルプラス電話サービス(同軸)障害発生のお知らせ

お客様各位

株式会社テレビ岸和田

 

ケーブルインターネット接続・ケーブルプラス電話サービス(同軸)障害発生のお知らせ

 

 平素は弊社サービスを御愛顧頂きまして誠に有難う御座います。現在、弊社サービスにおきまして、障害が発生しております。ご利用の皆様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。恐縮では御座いますが、ご理解ご了承頂けますようお願い申し上げます。

<障害発生日時>
2023年05月07日(日)17時46分頃より

<影響の範囲>
以下の地域にお住いの一部のお客様
【岸和田市】
磯上町・岡山町・下松町・下池田町・加守町・額原町・吉井町・極楽寺町・荒木町・行遇町・作才町・戎町・春木旭町・春木宮川町・春木宮本町・春木元町・春木若松町・春木泉町・春木大国町・春木大小路町・春木中町・春木南浜町・春木北浜町・春木本町・小松里町・松風町・上松町・真上町・神須屋町・西之内町・中井町・土生町・畑町・八田町・八幡町・尾生町・箕土路町・流木町
【忠岡町】
高月南・高月北・忠岡中・忠岡東・忠岡南・忠岡北・馬瀬・北出

<障害発生内容>
上記の地域の一部におきまして、
・ケーブルインターネット接続サービスを断続的にご利用頂けません。
・ケーブルプラス電話サービス(同軸)を断続的にご利用いただけません。
※光インターネット・光電話サービスに影響はございません。

<障害発生原因>
センター機器の故障

お客様には、大変ご不便をお掛けし恐縮では御座いますが、ご理解ご了承頂けますようお願い申し上げます。

 

以上

この件に関するお問合せは―――

テレビ岸和田 サポートセンター

TEL:072-436-5700

平日09:00~18:00/土日祝09:00~17:00

電話でのお問い合わせ

受付時間 | 平日 9:00〜18:00/土日祝 9:00〜17:00

ご加入に関して

お申込み・お問合せ・契約内容の変更・料金について等

テレビ岸和田 営業部
Tel.072-436-3636

故障・操作方法に関して

サービスの不具合・操作方法・工事について等

サポートセンター
Tel.072-436-5700
※上記以外の時間は0120-05-3636
(夜間サポート専用)