「生活あんしんサービス（自転車プラン）」不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性について

お客さま各位

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社が提供する「生活あんしんサービス（自転車プラン）」において、サービス提供元、JCOM株式会社の業務委託先である株式会社プレステージ・コアソリューション（以下PCS社）への不正アクセスにより、本サービスをご利用のお客さま情報の一部が外部に漏えいした可能性があるとの報告を受けました。

現在、漏えいの有無についてJCOM株式会社およびPCS社へ確認を進めております。
今後、公表すべき新たな事実が判明した場合には、速やかに幣社ホームページ等にてご案内いたします。

お客さまにはご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

なお、本件に関するJCOM株式会社の発表につきましては、以下をご参照ください。

■JCOM株式会社ホームページ

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