ケーブルインターネット接続・ケーブルプラス電話サービス障害発生のお知らせ

2018年05月24日

お客様各位

株式会社テレビ岸和田

 

ケーブルインターネット接続・ケーブルプラス電話サービス障害発生のお知らせ

 

 平素は弊社サービスを御愛顧頂きまして誠に有難う御座います。

 現在、弊社サービスにおきまして、障害が発生しております。

 ご利用の皆様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。

 恐縮では御座いますが、ご理解ご了承頂けますようお願い申し上げます。

 

 

<障害発生日時>

 2018年05月24日(木)08時50分頃より

 

<影響の範囲>

 中井町2丁目・3丁目

 

<障害発生内容>

 ケーブルインターネット接続サービスをご利用頂けません。

 ケーブルプラス電話サービスをご利用頂けません。

 

<障害発生原因>

 幹線設備の不具合

 

<追加情報>

  16:30~17:00頃予定:

   設備切替の為、テレビの映像配信をやむを得ず一時停止致します。

  ※最大20分程度

 

<復旧時間>

 2018年05月24日(木)17時10分頃

 

お客様には、大変ご不便をお掛けし恐縮では御座いますが、ご理解ご了承頂けますようお願い申し上げます。

 

以上

 

株式会社テレビ岸和田

TEL:072-436-5700

E-mail:info@tvk.co.jp