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チャンネルスキャン方法

新しく機器を設置した場合、またコミチャン12(地デジ12ch)のご視聴には、チャンネルスキャンが必要です。
チャンネルスキャンはお使いの[テレビ][録画機][テレビ岸和田のSTB(セットトップボックス)]で行なう必要があります。

 

tv recorder stb

STB(セットトップボックス)

STB


マスプロ製 DST22


TZ-DCH 800


TZ-DCH 820

TZ-LS 300P/TZ-LS 300PW


TZ-LS500BP(4K)

HDR(録画機能付きチューナー)

TZ-DCH 2810

TZ-HDW 600P

スーパーHDR(録画機能付きチューナー)

TZ-HDW 611P/TZ-HDW 611PW

TZ-HDT 621PW


TZ-HT3500BW(4K)

ブルーレイHDR(録画機能・ディスク対応チューナー)

TZ-BDW 900P

TZ-BDT 910P

TZ-BDT 920PW


TZ-BT9000BW(4K)

Smart TV Box(多機能チューナー)


Smart TV Box

ケーブルプラスSTB・4KケーブルプラスSTB-2(多機能チューナー)


ケーブルプラスSTB


4KケーブルプラスSTB-2

テレビ・録画機

お持ちのテレビ・録画機のチャンネルスキャン(チャンネルサーチ)については、各機器の取扱説明書をご確認ください。

主なメーカー問合せ先
  • Panasonic 取扱説明書検索
    受付時間 9:00~20:00
    ○テレビ  0120-878-981
    ○録画機  0120-878-982
    ※上記をご利用いただけない場合は 06-6907-1187
  • SHARP 取扱説明書検索
    受付時間 月~土 9:00~18:00・日祝 9:00~17:00
    〇テレビ・録画機  0120-001-251(固定電話・PHS)、0570-550-113(固定電話)
    ※上記をご利用いただけない場合は 043-331-1626
  • SONY 取扱説明書検索
    受付時間 月~金 9:00~18:00・土日祝 9:00~17:00
    〇テレビ・録画機  0120-333-020(固定電話)、0570-3754-9577(携帯電話・PHS・一部のIP電話)
  • 東芝 取扱説明書検索
    受付時間 9:00~20:00
    〇テレビ  0120-97-9674(一般回線・PHS)、0570-05-5100(携帯電話)
    ※上記をご利用いただけない場合は 03-6830-1048
    〇録画機  0120-96-3755(一般回線)、0570-00-3755(携帯電話)
    ※上記をご利用いただけない場合は 03-6830-1855
  • 日立 取扱説明書検索
    受付時間 月~土 9:00~17:30・日祝 9:00~17:00
    〇テレビ・録画機  0120-3121-11
  • 三菱 取扱説明書検索
    受付時間 月~金 9:00~19:00・土日祝 9:00~17:00
    〇テレビ・録画機  0120-139-365、0570-077-365(携帯電話・PHS)
    ※上記をご利用いただけない場合は 03-3414-9655

設定・操作に関するお問合せは―――

テレビ岸和田 サポートセンター

072-436-5700

平日 9:00~18:00/土日祝 9:00~17:00

電話でのお問い合わせ

受付時間 | 平日 9:00〜18:00/土日祝 9:00〜17:00

ご加入に関して

お申込み・お問合せ・契約内容の変更・料金について等

テレビ岸和田 営業部
Tel.072-436-3636

故障・操作方法に関して

サービスの不具合・操作方法・工事について等

サポートセンター
Tel.072-436-5700
※上記以外の時間は0120-05-3636
(夜間サポート専用)