よくある質問 FAQ
解約金・撤去費はかかりますか?
撤去費について
テレビサービスの工事完了後、課金開始から2年未満のご解約の場合、撤去費として11,000円(税抜10,000円)頂戴いたします。
インターネットの工事費について
インターネットのご利用にあたって、標準工事費をお支払いいただきます。
戸建住宅の場合 | 一括払い または 分割払い 52,800円(税抜48,000円) (分割払いの場合…2,200円/月×24回) |
「くらし応援割」適用で ▲2,200円/月×24回 |
---|---|---|
集合住宅または |
一括払い または 分割払い 26,400円(税抜24,000円) (分割払いの場合…1,100円/月×24回) |
「くらし応援割」適用で ▲1,100円/月×24回 |
標準工事費は2年間のご利用で実質0円!
<戸建住宅の場合>
インターネットのご利用にあたって標準工事費52,800円をお支払いいただきます。
〇標準工事費を一括でお支払いされる場合
「くらし応援割」で月額基本利用料より2,200円を2年間(24ヵ月間)割引いたします。ただし、24ヵ月以内に途中解約の場合は解約月をもって割引も終了いたします。
〇標準工事費を分割でお支払いされる場合
「くらし応援割」で月額基本利用料より2,200円を2年間(24ヵ月間)割引いたします。ただし、24ヵ月以内に途中解約される場合は標準工事費の残債を解約時に一括してお支払いいただきます。
<集合住宅または戸建住宅(光ケーブル引込済み)の場合>
インターネットのご利用にあたって標準工事費26,400円をお支払いいただきます。
○標準工事費を一括でお支払いされる場合
「くらし応援割」で月額基本利用料より1,100円を2年間(24ヵ月間)割引いたします。ただし、24ヵ月以内に途中解約の場合は解約月をもって割引も終了いたします。
○標準工事費を分割でお支払いされる場合
「くらし応援割」で月額基本利用料より1,100円を2年間(24ヵ月間)割引いたします。ただし、24ヵ月以内に途中解約される場合は標準工事費の残債を解約時に一括してお支払いいただきます。
工事後の「一括払い」から「分割払い」、あるいは「分割払い」から「一括払い」への変更はできません。