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「ZAQコース」不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性について

お客さま各位

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社が提供するインターネットサービス「ZAQコース」のメールサービスに関して、本システムの提供元であるJCOM株式会社より、システムの一部に対し、第三者による不正アクセスを受け、一部のお客さま情報が外部へ流出した可能性があるとの報告を受けました。

お客さまにはご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

 

本件の対象となるお客さまに対しては、詳細の確認が取れ次第、個別にご連絡をさせていただき、訪問の上、パスワードの再設定作業を進めさせていただきます。

 

なお、本件に関するJCOM株式会社の発表につきましては、以下をご参照ください。

https://newsreleases.jcom.co.jp/news/20260623_21351.html

 

本件に関するお問合せは―――

テレビ岸和田 営業部

TEL:072-436-3636

平日9:00~18:00/土日祝9:00~17:00

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お申込み・お問合せ・契約内容の変更・料金について等

テレビ岸和田 営業部
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サポートセンター
072-436-5700
※上記以外の時間は0120-05-3636
(夜間サポート専用)