【復旧】障害発生のお知らせ(4月8日） 　

平素はテレビ岸和田をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
2025年4月8日6時18分ごろより一部地域においてケーブルインターネット・IP電話サービスの障害が発生しておりました。
2025年4月8日10時25分現在、復旧いたしております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。

＜障害発生エリア＞
●岸和田市
　　　下松町の一部/作才町の一部/上松町の一部/土生町の一部

＜障害内容＞
ケーブルインターネットに接続できない・IP電話がつながらない

※障害復旧後インターネットに接続ができない場合、次の作業を行ってください。

1.モデムのコンセントを抜き、5秒ほどお待ちいただいてから コンセントを差し込みます。
2.モデムのランプが正常点灯したのを確認後、パソコンを再起動します。

※パソコンを複数台接続されている場合、
「モデム→HUB →パソコン」もしくは、
「モデム→ルータ→パソコン」の順番に再起動をしてください。

※IP電話用端末をご利用の方は、モデム再起動後、IP電話用端末の再起動も行ってください。