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お知らせ NEWS

年末年始体制のご案内

いつもテレビ岸和田をご愛顧いただきありがとうございます。
弊社の年末年始体制については、下記の通りとなります。

テレビ岸和田 本社

12月29日(日)まで通常営業 
※土日は店舗・営業電話受付は17:00まで

12月30日(月)~1月3日(金) 年末年始休業

テレビ岸和田 Service Shop
(そよら東岸和田 イオンスタイル2F)

12月29日(日)まで通常営業/10:00~21:00
12月30日(月)~1月3日(金)年末年始営業/10:00~19:00

不具合・操作方法・工事に関して

訪問受付/店舗受付

店舗/12月29日(日)18:00まで
訪問/12月31日(火)17:00まで

年始は1/4(土)より対応

電話受付

24時間無休

12月30日(月)・12月31日(火)9:00~17:00
サポートセンター 072-436-5700

上記以外の時間帯は 0120-05-3636

1月1日(水)~ 1月3日(金) は障害発生時の対応のみとなります。
※お客様宅の機器故障等の対応は、1月4日(土)から順次対応となります。

 

サービスのお申込み・ご解約・お支払いに関して

店頭受付

[テレビ岸和田 Service Shop]にて
12月30日(月)~1月3日(金)年末年始営業 10:00~19:00

本社(作才町)は12月30日(月)~1月3日(金)まで休業

訪問受付
12月29日(日)18:00まで
電話受付
営業部/072-436-3636

<年末>12月30日(月)・ 12月31日(火)
9:00~17:00まで

<年始> 1月4日(土)9:00より

※12月30日(月)~1月3日(金)の利用料のお支払いは[テレビ岸和田 Service Shop]へご相談ください。
 営業時間/10:00~19:00 ※受付は18:00まで

12月31日(火)17:00 ~ 1月4日(土)9:00まで は下記内容を受付できません。
・ケーブルプラス電話のオプションのお申込み、ご解約

電話でのお問い合わせ

受付時間 | 平日 9:00〜18:00/土日祝 9:00〜17:00

ご加入に関して

お申込み・お問合せ・契約内容の変更・料金について等

テレビ岸和田 営業部
Tel.072-436-3636

故障・操作方法に関して

サービスの不具合・操作方法・工事について等

サポートセンター
Tel.072-436-5700
※上記以外の時間は0120-05-3636
(夜間サポート専用)