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お知らせ NEWS

障害発生と復旧のお知らせ

お客様各位

株式会社テレビ岸和田

 

一部エリアでの障害発生について

 

 2024年2月13日(火)14時15分頃より光回線の一部エリアで障害が発生しておりました。

 2024年2月13日(火)14時44分頃より復旧いたしております。

 

 <障害発生エリア>

  岸和田市別所町・八阪町

  上記エリアのお客様の一部

 <障害発生内容>

  ケーブルテレビが映らない、インターネットに接続できない、光電話がつながらない。

 <障害発生原因

  幹線設備の不具合

 

 ご利用の皆様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。

この件に関するお問合せは―――

テレビ岸和田 サポートセンター

TEL:072-436-5700

平日09:00~18:00/土日祝09:00~17:00

電話でのお問い合わせ

受付時間 | 平日 9:00〜18:00/土日祝 9:00〜17:00

ご加入に関して

お申込み・お問合せ・契約内容の変更・料金について等

テレビ岸和田 営業部
Tel.072-436-3636

故障・操作方法に関して

サービスの不具合・操作方法・工事について等

サポートセンター
Tel.072-436-5700
※上記以外の時間は0120-05-3636
(夜間サポート専用)