FAQ
よくあるご質問
インターネットについて
ご加入に関して
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加入からサービス開始までの流れを教えてください。
加入ご希望をお申し出いただきましたら、まずご訪問させていただきます。
その際に、配線の引き込みルート等の確認をし、加入についてご説明させていただきます。
- 工事までの標準日数は以下の通りです。
- 戸建の場合…ご契約後、約1ヵ月～2ヵ月程度
当社サービス対応済みの集合住宅の場合…ご契約後、約1週間～10日程度
またサービスをご利用いただけないエリア（集合住宅含む）があり、サービスエリア内でも配線の都合で工事が遅れる、または不可の場合（集合住宅）がありますのでご了承ください。
お問い合わせ
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どこでも加入できるのですか？
岸和田市と忠岡町のほぼ全域でサービスが可能ですが、一部地域で配線不可の場合があります。
集合住宅につきましてはケーブルインターネット対応型以外の物件では基本的には不可となります。
詳しくはサービスエリアをご参照いただくかお問い合わせ下さい。
お問い合わせ
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インターネットの申込みはどうすればいいですか？
ご契約書でのお手続きが必要となります。
ご加入お申し込みフォームよりお申し込み頂きましたら担当者よりご連絡させて頂きます。
また、お電話・ご来店でも受付しております。
お問い合わせ