よくある質問 FAQ
加入からサービス開始までの流れを教えてください。
加入ご希望をお申し出いただきましたら、まずご訪問させていただきます。
その際に、配線の引き込みルート等の確認をし、加入についてご説明させていただきます。
同軸ケーブルの引込工事はご契約後、約1週間~10日程度でさせていただいております。
光ケーブルの引込工事はご契約後、約1ヵ月~2ヵ月程度お待ちいただいております。
またサービスをご利用いただけないエリア(集合住宅含む)があり、サービスエリア内でも配線の都合で工事が遅れる、または不可の場合(集合住宅)がありますのでご了承ください。