2. 他のアンチウィルスソフトやファイアウォールソフトがインストールされているコンピュータにパソコンセキュリティサービスをインストールすることはできますか？

3. 自分のコンピュータにインストールされているＷｉｎｄｏｗｓのバージョンはどうやって調べればよいですか？

4. パソコンセキュリティサービスは、どのオペレーティングシステム(Ｗｉｎｄｏｗｓ)をサポートしていますか？

5. パソコンセキュリティサービスはＭａｃｉｎｔｏｓｈで使うことはできますか？

6. アンチウィルスソフトは１つよりも２つ使ったほうがよいのでしょうか？

7. インターネットにアクセスしていたら「アプリケーション制御」ウィンドウが表示されました。どうすれば良いですか？

2. パソコンセキュリティサービスが正しく起動していることを確認するには、どうすればよいですか？

3. パソコンセキュリティサービスのインストール方法を教えてください。

4. パソコンセキュリティサービスをアンインストールするにはどうすれば良いですか？

5. パソコンセキュリティサービスをインストールして再起動後、コンピュータがフリーズもしくは反応がなくなった場合、どうすれば良いですか？

6. 他のコンピュータにパソコンセキュリティサービスをインストールしたら、別のコンピュータのパソコンセキュリティサービスが止まってしまいました。どうしてですか？

7. パソコンセキュリティサービスのインストール時のパッケージは、どうしてサイズが大きいのですか？

8. パソコンセキュリティサービスのインストール直後の自動更新に時間がかかるのはどうしてですか？

9. パソコンセキュリティサービスをインストール(もしくはアップグレード)しましたが、システムトレイにアイコンが表示されません。どうしたらよいですか？

10. パソコンセキュリティサービスをインストールした後、コンピュータが遅くなったように感じるのですが。

11. パソコンセキュリティサービスをインストールしたら、インターネットやメールが使用できなくなりました。どうしたらよいでしょうか？

2. パソコンセキュリティサービスのライセンスキーコードを登録したのですが、インストールを完了させることができません。どうしてですか？

3. 共有ネットワークに複数のコンピュータが接続されています。パソコンセキュリティサービスを全てのコンピュータにインストールしたほうがよいですか？

4. 友達にパソコンセキュリティサービスをコピーしてあげても良いですか？

5. ハードディスクをフォーマットしたのですが、再度登録しないといけませんか？

6. パソコンセキュリティサービスを複数のコンピュータまたはパーティションにインストールして使用することはできますか？

7. 私のライセンスキーコードはすでに登録されています。このライセンスキーコードを別のコンピュータに移行するには、どうすれば良いですか？

8. インストール時にライセンスキーコードの登録が出来ませんでした。　インストール後にライセンスキーコードを登録するためにはどうすればよいですか？

2. ＦＳＤＩＡＧ(診断情報)はどのように作成すればよいですか？また、どこへ送ればよいですか？

3. “０ｘｅ”または“.０ｌｌ”等の拡張子のファイルがハードディスクに多数存在します。これらのファイルは何ですか？

2. パソコンセキュリティサービスのウィルスパターンファイルのアップデートは、どのようにして行えばよいですか？

3. パソコンセキュリティサービスでウィルスとスパイウェア防御のマニュアルスキャンを実行すると、とても遅くてまったく終了しません。どうすれば良いですか？

4. ウィルスとスパイウェア防御で、「Ｓｙｓｔｅｍ Ｖｏｌｕｍｅ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ」または「_ＲＥＳＴＯＲＥ」フォルダでウィルスが検出されました。どうしたらよいですか？

5. 特定のフォルダをリアルタイムスキャンの対象から外すためにはどうすれば良いですか？

6. スキャンレポートで「スキャンされていないファイル」というのがあり、心配です。

2. パソコンセキュリティサービスを使うと、コンピュータをスパイウェアから防御できますか？

3. スパイウェアをコンピュータから削除したら、アプリケーションがストップしてしまいました。どうすれば良いですか？

4. コンピュータをスキャンするたびにたくさんのスパイウェアが検出されます。
どうしてですか？

5. 検疫されたスパイウェアを削除するにはどうすれば良いですか？

2. インターネット防御のセキュリティレベルとファイアウォールのルールは
何が違うのですか？

3. パソコンセキュリティサービスのセキュリティレベルを変更するにはどうすれば良いですか？

4. パソコンセキュリティサービスのファイアウォールルールを変更するには
どうすれば良いですか？

5. 一時的に全てのネットワークトラフィックを許可したいのですが、
どうすれば良いですか？

6. ファイアウォールのパケットロギングとは何ですか？どのように使えばよいですか？

7. Ｗｉｎｄｏｗｓ ＸＰ のファイアウォールをパソコンセキュリティサービスと併用できますか？

8. パソコンセキュリティサービスをインストールした後ＦＴＰソフトがつかえなくなりました。どうしてですか？

9. 他のコンピュータとファイル共有をするためには、どのようにすればよいですか？

10. パソコンセキュリティサービスを使っていますが、チャット(ＩＲＣ)は使用できますか？

11. パソコンセキュリティサービスをインストールしたら、ネットゲームやＰ２Ｐのソフトが使用できなくなりました。どうすれば良いですか？

12. リストにないサービスのルールを作成するにはどうすれば良いですか？

2. パソコンセキュリティサービスをインストールしたらメールの送受信が遅くなりました。どうすれば良いですか？

3. Ｏｕｔｌｏｏｋ/ＯｕｔｌｏｏｋＥｘｐｒｅｓｓ以外のメールソフトで、スパムメールを自動振分けするには、どうすれば良いですか？

2. ペアレンタルコントロールの設定を変更するには、どうすれば良いですか？

3. ペアレンタルコントロールを一時的に無効にするにはどうすれば良いですか？

4. ペアレンタルコントロールのパスワードを忘れてしまいました。どうすれば良いですか？

5. ペアレンタルコントロールのタイムロックが有効になっていてＷｅｂサイトにアクセスできません。どうすれば良いですか？

2. パソコンセキュリティサービスのアップデートのダウンロードには時間がかかるのですか？

3. 最新のアップデートかどうかを確認するにはどうすれば良いですか？

4. パソコンセキュリティサービスのステータスを確認するには、どうすれば良いですか？

5. ウィルス定義が最新ではないというメッセージが表示されました。
どうすれば良いですか？

2. Ｎｏｒｔｏｎ または Ｓｙｍａｎｔｅｃ 製品をアンインストールするには？

3. マカフィー製品をアンインストールするには？